Política de Privacidade

1. Introdução

A Mj Serviços LTDA (CNPJ: 49.180.618/0001-70), doravante denominada "Moises Junior Serviços", atuante nos ramos de treinamento corporativo, consultoria em gestão e representação comercial, valoriza a privacidade e proteção de dados de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nosso site, serviços ou interagir conosco, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

2. Dados que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações, incluindo:

• Dados de contato empresarial: nome, cargo, empresa, e-mail corporativo, telefone comercial
• Dados para treinamentos: informações profissionais, área de atuação, necessidades de capacitação
• Dados para consultoria: informações sobre a empresa, faturamento, número de funcionários, desafios empresariais
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de acesso
• Dados de interação: informações fornecidas em formulários de contato, pesquisas ou comunicações via WhatsApp
• Dados de transações: informações relacionadas a propostas comerciais, contratos e pagamentos

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Prestar nossos serviços de treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial
• Oferecer consultoria em gestão empresarial personalizada
• Realizar representação comercial de produtos alimentícios e outros itens
• Desenvolver propostas comerciais e orçamentos personalizados
• Agendar treinamentos, consultorias e reuniões comerciais
• Enviar informações sobre novos cursos, serviços e oportunidades (com seu consentimento)
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Proteger nossos direitos e prevenir fraudes

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Parceiros de negócios: quando necessário para prestação conjunta de serviços (ex: instrutores parceiros)
• Fornecedores especializados: plataformas de ensino a distância, sistemas de gestão, etc.
• Clientes corporativos: em casos de treinamentos in company, informações mínimas necessárias para logística
• Obrigações legais: quando exigido por lei, regulamento ou processo legal
• Com seu consentimento: em outras situações, apenas com sua autorização explícita

Observação sobre WhatsApp Business: Ao interagir conosco via WhatsApp, seus dados são tratados também de acordo com a política de privacidade do WhatsApp (WhatsApp LLC) e Facebook (Meta Platforms, Inc.). Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dessas plataformas.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos sistemas seguros para armazenamento de dados corporativos e implementamos políticas de acesso restrito.

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos legais aplicáveis e necessidades comerciais legítimas.

6. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar seu consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade de dados a outro fornecedor de serviço
• Obter informações sobre as entidades com quem compartilhamos seus dados
• Revisar as decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados

7. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo. Utilizamos cookies para:

• Lembrar suas preferências
• Analisar o tráfego do site para melhorias
• Personalizar conteúdo e anúncios (quando aplicável)

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Comunicações por WhatsApp

Para otimizar nossa comunicação empresarial, utilizamos o WhatsApp Business como canal de contato. Ao interagir conosco via WhatsApp:

• Seus dados de contato (nome, número de telefone, empresa) serão armazenados para fins de comunicação comercial
• O histórico da conversa pode ser mantido para referência futura e atendimento ao cliente
• Podemos utilizar recursos do WhatsApp Business API para melhor gerenciamento das conversas comerciais
• Suas mensagens são criptografadas de ponta a ponta, conforme política do WhatsApp
• Informações comerciais sensíveis devem ser tratadas com discrição mesmo em canais seguros

Ao enviar mensagens via WhatsApp, você também está sujeito aos Termos de Serviço e Política de Privacidade do WhatsApp (WhatsApp LLC) e Facebook (Meta Platforms, Inc.).

9. Dados de Empresas Clientes

No contexto de serviços de consultoria e treinamento corporativo, podemos tratar dados empresariais que incluem:

• Informações financeiras da empresa (para análise de viabilidade)
• Dados organizacionais (estrutura, processos, cultura)
• Informações sobre funcionários (para programas de treinamento)

Esses dados são tratados com absoluta confidencialidade e apenas para os fins contratualmente acordados.

10. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou obrigações legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site com a data de atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

11. Contato do Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Mj Serviços LTDA - Moises Junior Serviços
Responsável: Moises Francisco de Souza Junior
Encarregado de Dados (DPO): Equipe de Compliance
Endereço: Quadra 202 Conjunto 10, SN Lote 14 - Recanto das Emas, Brasília - DF, CEP: 72610-210
Telefone: (21) 96568-0369
E-mail: privacidade@moisesjuniorservicos.com

Última atualização: Janeiro de 2024